Informations sur la gestion des données personnelles et des demandes de contact.
Le responsable du traitement est ED Smart Home, SASU immatriculée au RCS de Nice sous le numéro SIREN 105 420 582, située 38 B boulevard Victor Hugo, 06000 Nice, France.
ED Smart Home ne propose pas de formulaire de contact sur ce site. Les données personnelles peuvent être transmises volontairement lorsque vous contactez ED Smart Home par email, téléphone ou WhatsApp : nom, prénom, coordonnées, ville d’intervention, informations relatives au projet, photos ou documents utiles à la préparation d’un échange ou d’un devis.
Les données sont utilisées pour répondre aux demandes de contact, préparer un rendez-vous, établir un devis, suivre une relation commerciale et conserver l’historique nécessaire à la bonne gestion des demandes.
Le traitement repose principalement sur l’exécution de mesures précontractuelles lorsque vous demandez un devis ou une information, sur l’exécution d’un contrat lorsqu’une prestation est engagée, et sur l’intérêt légitime de ED Smart Home à assurer le suivi de ses échanges professionnels.
Les données ne sont pas revendues. Elles sont destinées à ED Smart Home et, si nécessaire, à ses prestataires techniques ou partenaires directement impliqués dans la gestion du site, des échanges ou des prestations demandées.
Lorsque vous contactez ED Smart Home via WhatsApp ou email, les données peuvent également être traitées par les services techniques utilisés pour acheminer ces messages, selon leurs propres conditions et politiques de confidentialité.
Les données liées aux demandes de contact ou de devis sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi commercial. Les données liées à une prestation peuvent être conservées pendant les durées légales applicables à la facturation, à la comptabilité et à la responsabilité professionnelle.
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements lorsque la loi le permet.
Pour toute demande relative aux données personnelles : contact@ed-smart-home.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
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