ED Smart Home

Politique de confidentialité

Version du 17 août 2026. Cette page explique comment ED Smart Home traite les informations envoyées depuis le site.

Données collectées

Lorsque vous envoyez une demande, nous pouvons collecter votre nom, email, téléphone, ville ou lieu du projet, nature du projet, horizon souhaité, message libre, date d’envoi et éléments techniques nécessaires à la sécurité du formulaire.

Finalités

Ces informations servent à analyser votre demande, vérifier si ED Smart Home peut y répondre, vous contacter, préparer un échange, organiser une visite technique si nécessaire et assurer le suivi de votre dossier.

Base légale

Le traitement repose sur votre demande volontaire et sur l’intérêt légitime d’ED Smart Home à répondre aux sollicitations reçues. Lorsque vous cochez la case du formulaire, vous confirmez avoir pris connaissance de cette politique et des conditions du formulaire.

Contact téléphonique

ED Smart Home ne vous recontacte par téléphone au sujet de votre demande que si vous cochez la case dédiée au rappel téléphonique. Cette autorisation est libre, spécifique, non pré-cochée, révocable et conservée avec sa version afin de pouvoir justifier le consentement recueilli.

Destinataires

Les données sont destinées à ED Smart Home. Elles peuvent être consultées par les personnes ou outils internes nécessaires au traitement de votre demande. Elles ne sont pas vendues à des tiers.

Durée de conservation

Une demande non retenue peut être conservée jusqu’à 12 mois afin d’assurer le suivi et la traçabilité. La preuve d’une autorisation de rappel téléphonique peut être conservée jusqu’à 3 ans. Si un devis, un client ou un chantier est créé, les données liées au dossier peuvent être conservées selon les obligations contractuelles, comptables et légales applicables.

Sécurité

ED Smart Home met en place des mesures raisonnables pour limiter l’accès aux informations, sécuriser les transmissions et éviter les traitements automatiques non contrôlés.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données, lorsque la loi le permet. Écrivez à contact@ed-smart-home.fr.

Vous pouvez également saisir la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Cookies

Le site public ED Smart Home n’utilise pas de cookies publicitaires. Si des outils de mesure ou services externes sont ajoutés ultérieurement, cette page sera mise à jour.